Denn Sie wissen, was Sie tun Buchzusammenfassung - das Wichtigste aus Denn Sie wissen, was Sie tun

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Zusammenfassung von Denn Sie wissen, was Sie tun

Name: Denn Sie wissen, was Sie tun
Rating: 4.3 (62 reviews)
Author: Anja Henningsmeyer

Anja Henningsmeyer

Wie Frauen erfolgreich verhandeln

4.3 (62 Bewertungen)

20 Min.

Kurz zusammengefasst

Denn Sie wissen, was Sie tun ist ein Buch von Anja Henningsmeyer, das uns zeigt, wie wir bewusst Entscheidungen treffen und Verantwortung für unsere Taten übernehmen können. Es bietet praktische Strategien und Einsichten, um persönliches Wachstum zu fördern.

Themen

Beförderung Verhandeln

Inhaltsübersicht

Denn Sie wissen, was Sie tun
in 8 Kernaussagen verstehen

Audio & Text in der Blinkist App

Kernaussage 1 von 8

Was drin ist für dich: Mehr Erfolg und weniger Angst in Verhandlungen.

Bekommst du zittrige Hände, sobald es um mehr geht als um die Frage, was es heute in der Kantine zu essen gibt? Gerätst du ins Stammeln, wenn deine Chefin dich nach deinen Gehaltsvorstellungen fragt? Hasst du es, auf dem Flohmarkt den Preis zu drücken? Dann sind diese Blinks etwas für dich.

Aber auch, wenn du schon ein alter Verhandlungsfuchs bist und dich mit Freude in die Diskussion stürzt, kannst du hier noch etwas lernen. Denn jeder kann seine Verhandlungsfähigkeiten verbessern. Erkenntnisse und Tricks aus der Psychologie, Neurologie und Sozialforschung ermöglichen es heute, sich zielsicher auf jede Verhandlung vorzubereiten, sei es das Gehaltsgespräch oder der Gebrauchtwagenkauf. Wie genau das geht, erfährst du Schritt für Schritt in diesen Blinks.

Darin erfährst du außerdem,

wie auch Landratten den Ankereffekt für sich nutzen können,
warum es sich lohnt, mit der Mutter eines Terroristen zu sprechen, und
wieso Schubladendenken manchmal doch gar nicht so zu verteufeln ist.

Finde im Vorfeld einer Verhandlung möglichst viel über deine Gesprächspartner sowie deine eigene Motivation heraus.

„Knallharte Verhandlungen“ oder „inhaltlicher Schlagabtausch“ klingen für dich geradezu abschreckend? Kein Wunder, vielen Menschen – insbesondere Frauen – ist die Idee, sich auf diese Weise zu einigen, häufig fremd und sie scheuen vor Verhandlungen zurück. Aber keine Sorge, ein paar Tricks sind hier schon die halbe Miete. Den wichtigsten sehen wir uns gleich zu Anfang an: eine möglichst gründliche Vorbereitung.

Als Erstes solltest du dich so genau wie möglich über deinen Verhandlungspartner informieren. Je besser du ihn kennst, desto präziser kannst du seine Ziele und verborgenen Beweggründe einschätzen. Hier geht Studieren über Spekulieren: Schau dir das Facebook- oder LinkedIn-Profil deines Gegenübers an, lies alles, was du finden kannst, und frag auch direkt nach.

Diese Informationen ermöglichen es dir, in der Verhandlung möglichst attraktive Angebote zu machen. Stell dir zum Beispiel vor, du willst eine gute Mitarbeiterin in deiner Firma halten. Dein erster Gedanke ist, ihr eine Gehaltserhöhung anzubieten. Mit ein bisschen Recherche findest du jedoch heraus, dass die Dame eine passionierte Marathonläuferin ist, ihr aber häufig die Zeit fehlt, an Läufen teilzunehmen. Vermutlich machst du sie also mit einigen zusätzlichen Urlaubstagen eher glücklich als mit Geld.

Auf der anderen Seite gehört zu einer gründlichen Vorbereitung, dass du dir deine eigenen Beweggründe bewusst machst. Das hilft dir, während des Gesprächs bei der Sache zu bleiben und deinen Kurs zu halten. Notiere dir deine Forderungen möglichst präzise und frage dich, welche Wünsche dahinterstehen. Nehmen wir an, du gehst in eine Gehaltsverhandlung und möchtest mehr Geld, weil dir die Anerkennung deines Engagements für die Firma wichtig ist. Wenn dir dein Vorgesetzter dann stattdessen eine Fortbildung vorschlägt, kannst du darauf eingehen, denn auch das ist eine Form der Wertschätzung.

Gleichzeitig solltest du auch deine roten Linien schon im Vorfeld definieren. Ganz gleich, ob es um Arbeitsstunden, Geldsummen oder Urlaubstage geht, setze dir einen Minimal- oder Maximalwert. Wenn dieser nicht erreicht wird, stimmst du dem Vorschlag nicht zu. So vermeidest du ein Ergebnis, mit dem du am Ende nicht zufrieden bist.

Auf diese Weise verschafft dir eine gute Vorbereitung die nötige Sicherheit, deine Ziele während des Gesprächs planmäßig zu verfolgen.

Stecke deinen Verhandlungspartner in gedankliche Schubladen, um deine Taktik anzupassen.

„Was für ein Brötchen oder Fabeltier oder Harry-Potter-Charakter bist du?“ Solche oder ähnliche Psychotests sind meistens genauso unterhaltsam wie belanglos. In der Vorbereitung auf eine Verhandlung ist es jedoch durchaus hilfreich, deinem Gegenüber einige gedankliche Etiketten aufzukleben.

Es macht beispielsweise einen großen Unterschied, ob dein Verhandlungspartner ein Beziehungs- oder Statustyp ist. Beziehungstypen interessieren sich eher für soziale Zugehörigkeit und Inhalte, während Statustypen vor allem ihre Position in der Hierarchie wichtig ist. Vermutlich wird es dich kaum überraschen, dass Frauen häufiger in die erste Kategorie fallen.

Entwickle eine durchdachte Strategie, um deine Chancen zu erhöhen.

Fußball, Schach oder Gehaltsverhandlung: Deine Chancen auf einen Sieg steigen, wenn du ein paar kluge Spielzüge vorbereitest.

Jede gute Strategie basiert auf möglichst wirkungsvollen „Hebeln“. Etwas unschöner könnten wir diese Hebel auch als „Druckmittel“ bezeichnen. Es gibt drei Arten davon: 1. positive Hebel, wie zum Beispiel Belohnungen; 2. negative Hebel wie Drohungen; 3. normative Hebel wie beispielsweise Anstand oder Tradition.

Nutze den zeitlichen Ablauf einer Verhandlung zu deinen Gunsten.

Nun ist es endlich so weit: Alle sitzen am Verhandlungstisch und rascheln mit ihren Papieren. Doch bevor es losgeht, wird zunächst die Tagesordnung festgelegt. Die ist alles andere als eine langweilige Formalie, denn tatsächlich entscheidet die Reihenfolge der zu besprechenden Punkte oft darüber, wer sich am Ende durchsetzt.

Das Prinzip ist einfach. Bei einer Verhandlung mit mehreren Personen werden die ersten Verhandlungspunkte oft von Hierarchiekämpfen überlagert. Wenn du dafür sorgst, dass deine Hauptanliegen erst später an der Reihe sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass es mehr um Inhalte geht als um Selbstdarstellung. Der spätere Zeitpunkt hat noch einen weiteren Vorteil, denn du kannst den Zeitdruck nutzen, um eine Einigung herbeizuführen: „Wir haben nur noch zehn Minuten und müssen uns jetzt entscheiden. Welches meiner Angebote ist am passendsten?“

Soziales Verhalten im Gespräch erhöht die Chancen auf eine Einigung.

Egal wie aufgeregt oder ängstlich du bist, dein Verhandlungspartner ist auch nur ein Mensch. Genau wie du ist er oder sie ein soziales Wesen und wenn du dein Verhalten danach ausrichtest, verbesserst du deine Chancen auf einen Verhandlungserfolg deutlich.

Viele Menschen gehen aggressiv in Verhandlungssituationen, doch erfolgreiche Gespräche basieren auf Kooperation und Empathie. Der Grund dafür ist ebenso einfach wie logisch: In einer angenehmen, kooperativen Atmosphäre können wir besser denken.

Die Verpackung deiner Forderungen ist genauso wichtig wie ihr Inhalt.

„Der Ton macht die Musik“ – das gilt in Verhandlungen ganz besonders, denn wenn du dich hier in der Tonlage vergreifst, schaltet dein Verhandlungspartner schnell auf stur.

Achte darauf, dich verständlich, logisch und positiv auszudrücken. Dazu gehört, dass du lange Monologe vermeidest und lieber kurz und knackig erklärst, worum es geht. Eine kurze Begründung reicht vollkommen aus, während umständliche Ausschweifungen immer das Risiko bergen, dass du dich irgendwo verhedderst.

Behalte deine Gefühle unter Kontrolle und bleibe rational.

Bist du aufbrausend und wirst im Eifer des Gefechts laut? Oder bist du eher ein Sensibelchen? Jeder von uns hat einen Hang zu bestimmten Emotionen, doch in Verhandlungen haben sie nichts zu suchen.

Gefühle beeinflussen dein Verhalten. Je stärker sie sind, desto größer ist das Risiko, dass eine Verhandlung aus dem Ruder läuft. Wenn du zum Beispiel vor Wut kochst, kannst du keinen klaren Gedanken mehr fassen und wirst schnell ungerecht oder sogar beleidigend.

Zusammenfassung

Jede und jeder kann erfolgreiches Verhandeln lernen. Dazu gehört vor allem eine intensive Vorbereitung, in der du dich über dein Gegenüber informierst und deine Verhandlungsstrategie festlegst. Während des Gespräches selbst solltest du kooperativ und rational bleiben, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen und gut darauf achten, den richtigen Ton zu treffen.

Was du konkret umsetzen kannst:

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Kernaussagen in Denn Sie wissen, was Sie tun

Mehr Wissen in weniger Zeit

Sachbücher auf den Punkt gebracht

Kernaussagen aus Sachbüchern in ca. 15 Minuten pro Titel lesen & anhören mit den „Blinks”

Zeitsparende Empfehlungen

Titel, die dein Leben bereichern, passend zu deinen Interessen und Zielen

Podcasts in Kurzform ^Neu

Kernaussagen wichtiger Podcasts im Kurzformat mit den neuen „Shortcasts”

Worum geht es in Denn Sie wissen, was Sie tun?

Von Gehaltsverhandlungen über Koalitionsverträge bis hin zum Gebrauchtwagenkauf: Wo verhandelt wird, besteht ein Spielraum. Wie du dich am besten auf solche Gespräche vorbereitest und währenddessen auch noch einen kühlen Kopf bewahrst, erklären unsere Blinks zu Denn Sie wissen, was Sie tun (2019). Sie geben dir alles an die Hand, was du brauchst, um in der nächsten Verhandlung ein optimales Ergebnis zu erzielen.

Bestes Zitat aus Denn Sie wissen, was Sie tun

„Frauen, die nichts fordern, werden beim Wort genommen. Sie bekommen nichts. – Simone de Beauvoir

—Anja Henningsmeyer

Wer Denn Sie wissen, was Sie tun lesen sollte

Frauen, die vor Verhandlungen zurückschrecken
Alle, die ihre Interessen möglichst clever vertreten wollen
Angestellte und Selbstständige, die sich mehr Geld auf dem Konto wünschen

Über den Autor

Die studierte Kunsterzieherin Anja Henningsmeyer lernte im Verlauf ihrer Karriere, sich in unterschiedlichsten Verhandlungssituationen durchzusetzen: sei es als Journalistin, als Managerin von Filmfestivals oder als Inhaberin einer Bildagentur in Hongkong. Seit 2008 leitet sie die hessische Film- und Medienakademie und ist darüber hinaus als Verhandlungstrainerin im Einsatz.

Kategorien mit Denn Sie wissen, was Sie tun

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3.6

❤️ für Blinkist️️️

Ines S.

Ich bin begeistert. Ich liebe Bücher aber durch zwei kleine Kinder komme ich einfach nicht zum Lesen. Und ja, viele Bücher haben viel bla bla und die Quintessenz ist eigentlich ein Bruchteil.

Genau dafür ist Blinkist total genial! Es wird auf das Wesentliche reduziert, die Blinks sind gut verständlich, gut zusammengefasst und auch hörbar! Das ist super. 80 Euro für ein ganzes Jahr klingt viel, aber dafür unbegrenzt Zugriff auf 3000 Bücher. Und dieses Wissen und die Zeitersparnis ist unbezahlbar.

Ekaterina S.

Extrem empfehlenswert. Statt sinnlos im Facebook zu scrollen höre ich jetzt täglich zwischen 3-4 "Bücher". Bei manchen wird schnelle klar, dass der Kauf unnötig ist, da schon das wichtigste zusammen gefasst wurde..bei anderen macht es Lust doch das Buch selbständig zu lesen. Wirklich toll

Nils S.

Einer der besten, bequemsten und sinnvollsten Apps die auf ein Handy gehören. Jeden morgen 15-20 Minuten für die eigene Weiterbildung/Entwicklung oder Wissen.

Julia P.

Viele tolle Bücher, auf deren Kernaussagen reduziert- präzise und ansprechend zusammengefasst. Endlich habe ich das Gefühl, Zeit für Bücher zu finden, für die ich sonst keine Zeit habe.