Influencia Resumen del libro - Influencia Libro explicado en puntos clave
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resumen Influencia

Robert B. Cialdini

La Psicología De La Persuasión

4.5 (10 valoraciones)
41 minutos

Resumen breve

El libro Influencia de Robert B. Cialdini explora los principios psicológicos que nos hacen susceptibles a la persuasión y cómo podemos identificar y resistir las tácticas de influencia manipuladoras.

Tabla de contenidos

    Influencia
    Resumen de 13 ideas clave

    Audio y texto en la aplicación Blinkist
    Idea clave 1 de 13

    ¿Qué beneficio ofrece? A ustedes los han manipulado toda su vida. Ahora aprendan los secretos de la persuasión para su beneficio.

    ¿Les pasó otra vez? ¿Se sorprendieron comprando algo que, en realidad, no necesitaban, como una lámpara de lava, solo porque el vendedor los convenció? ¿O quizás otorgaron una donación para una causa vaga porque alguien se les acercó en la calle? ¿O tal vez alguien los indujo a firmar el contrato de un gimnasio que, para empezar, no les interesaba?

    Si es así, quizá hayan sido víctimas de un propagandista profesional: alguien que sabe exactamente qué hilos mover para hacerlos acceder a sus peticiones.

    Pues están de suerte, porque el autor, Robert B. Cialdini, ha pasado por todo eso. Siempre se ha sentido víctima fácil de engaños y manipulaciones. Y, por eso, dedicó su vida profesional a responder por qué las personas acceden a las solicitudes de los demás.

    Ha realizado varios experimentos sobre el tema, pero también ha reunido información entrevistando a propagandistas profesionales y observando cómo ejercen el oficio.

    Y esto, ¿de qué les sirve a ustedes?

    Estos blinks explicarán seis principios fundamentales de la manipulación y las principales técnicas de persuasión que emplean los propagandistas profesionales. Después de leerlos, no solo podrán defenderse contra el engaño, también podrán poner en práctica estas técnicas, si desean ejercitar el músculo de la persuasión.

    También aprenderán

    • cuáles son las palabras mágicas para evitar una fila;
    • por qué deben cuidarse de quienes les hacen favores no solicitados;
    • cómo convertir a los adoradores del sol en auténticos guerreros de la justicia.
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    ¿De qué trata Influencia?

    Influencia (1984) explica en detalle los principios fundamentales de la persuasión. ¿Cómo logran que los demás les digan que sí? ¿Cómo logran los demás que ustedes digan que sí? ¿Cómo los manipulan los ingeniosos vendedores, los astutos mercadotécnicos y los mentirosos estafadores? Estos blinks les ayudarán a entender la psicología detrás de esas técnicas, les permitirán desarrollar sus propias capacidades de persuasión y los protegerán contra las tácticas manipulativas.

    ¿Quién debería leer Influencia?

    • A quienes se dediquen al marketing o a las ventas.
    • A las personas a las que a veces les cuesta decir que no a los vendedores o comerciantes.
    • A los interesados en saber cómo se manipula constantemente su toma de decisiones.

    Sobre el autor

    El doctor Robert B. Cialdini es profesor emérito de psicología y marketing en la Universidad Estatal de Arizona. También ha sido profesor visitante de la Universidad de Stanford y la Universidad de California en Santa Cruz. Influencia se fundamenta en 35 años de investigación basada en pruebas empíricas de la influencia, la manipulación y la persuasión. El doctor Cialdini también dirige una consultoría basada en la enseñanza y adopción de las aplicaciones comerciales éticas de su investigación.

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